Альфа-банк — советский и российский крупный частный коммерческий банк. По данным рейтингов РБК и Forbes на конец 2010 года — седьмой в России банк по объёму активов (среди частных банков — первый).
Банк был учреждён 20 декабря 1990 года в форме товарищества с ограниченной ответственностью, а лицензию Центрального банка Российской Федерации на осуществление банковских операций получил в январе 1991 года. В июне 1992 года ОАО «Альфа-Банк» выдали валютную лицензию, а в декабре того же года в Москве открылось его первое отделение.
В 1993 году банк получил генеральную лицензию ЦБ РФ на осуществление банковских операций, а также стал членом ММВБ. В дальнейшем банк поступательно развивался: в 1994 году присоединился к системе SWIFT и карточной системе MasterCard/Europay, в 1995 году — открыл представительство в Лондоне, в 1996 году — вступил в Visa International. Выпустив в 1997 году еврооблигации, «Альфа-банк» стал одним из первых российских банков, вышедших на этот рынок.
Сеть отделений Альфа-Банка в Санкт-Петербурге состоит из 44 офисов. 20 из них обслуживают юрлиц, 23 ответственны за работу с физлицами, а отделение на ул. Казанская предназначено для VIP-клиентов.
Альфа-банк отзывы
Являюсь клиентом Альфа-банка уже много лет. Клиенты обслуживаются сотрудниками банка на высоком уровне. Особенно хочется отметить менеджера-консультанта ККО "Новотроицкий" Котову Алену Геннадьевну, ее доброжелательность, внимание, отзывчивость, уважительное отношение к клиентам, а также хорошие профессиональные навыки, четкость и хорошую организацию работы. Благодаря таким сотрудникам, хочется оставаться клиентом Альфа-банка как можно дольше. Спасибо!
Добрый день. Хочу рассказать как я открывала счет в отделении "Пятницкое" Альфа-банка. Во-первых, при подписании документов один работник у меня не спросил кодовое слово уполномоченного лица. Другой работник неверно завел в компьютер кодовое слово на расчетно-кассовое обслуживание. Третий работник мне не прислал СМС пароль для входа в банк онлайн. В результате, я два дня не могла открыть банк онлайн, звонила на горячую линию, но мне не смогли помочь, потому что одного кодового слова нет, а другое- заведено не верно. До сих пор, кодовое слово на расчетно кассовое обслуживание заведено неправильно. Вчера мне опять пришлось идти в отделение "Пятницкое", меня направили к ПЕРСОНАЛЬНОМУ менеджеру, но его не оказалось на месте, я отошла и через 5 минут пришла но его опять нет. "ХОРОШО" работаете ребята. Всего доброго.
Добрый день! Пользуюсь услугами многих банков, работаю в банковской сфере. Всегда обращаю внимание на качество обслуживания, профессиональность менеджеров, т.к для нас, для клиентов - это лицо Банка. Осуществляла расходную операцию, очень понравилась работа нового сотрудника отделения Мартиросяна Нарека. Старался максимально быстро совершить необходимую мне операцию, вёл себя очень доброжелательно и клиентоориентированно! Очень важно нам, клиентам, понимать и видеть заинтересованность сотрудников решить наши задачи, получить ответы на наши вопросы!
